抖音购物退货被拒？官方解决指南来了！

抖音购物退货被拒怎么办

如果抖音卖家不退还您的货款，请直接联系抖音官方客服寻求帮助。
除了联系抖音官方客服外，您还可以直接拨打抖音客服热线“95152”进行投诉。

卖家拒绝抖音退货退款，要求官方客服介入。
如果不是买家的责任，原则上是可以解决的。
但如果是买家的问题，那就是平台的问题。
不支持退货退款，所以大家购买前请慎重考虑是否购买。

抖音回归注意事项。

如果已签收，卖家可以在收到退货后48小时内点击“退货”。
若在规定时间内未处理退款，系统将默认退回款项。
若物流未签收，商家可在消费者上传发票号码5天后使用延期收货功能（只能延期一次）。
支持延期7天。
请在7天内完成售后处理。
延长时间，否则系统将自动退款。

如果卖家在收到您的退货后确定退款不符合条件，您可以点击“拒绝”。
笔记。
目前，售后服务节点转移至消费者手中，消费者可以选择在48小时内对平台客服进行仲裁，也可以在“售后服务有效期”内再次发起索赔。

抖音超了7天退货商家拒绝了怎么办？

您可以拨打官方热线，然后按一系列按钮选择您想要接听服务的客服，然后与客服讨论解决问题。
然后客服会把你转给客服，但是必要的工作你需要在抖音商城找到你的订单，并告诉订单号，这样你就可以付款了，客服页面会帮你找到我的订单。

抖音售后完成商家拒绝收货怎么办

问题可以通过以下方式解决： 1、您可以主动联系商家，查找拒收货物的原因，尝试协商解决方案。
如果经销商提出解决方案，您可以考虑是否接受。
2、如与商家协商无法解决问题，您可以在抖音平台申请仲裁。
如果您请求仲裁，您必须提供订单信息、客户服务协议、聊天记录等相关证据来支持申诉。
3、如果商家客服出现问题，可以通过抖音平台向商家投诉，让平台介入。
提出投诉时，您必须向商家提供相关证据和说明问题的说明。