千牛客服离线设置指南：自动回复与机器人接收

千牛客服下班了怎么设置

指定离线公告或离线机器人接收。
Qianniu客户服务可以关闭工作并解决离线公告或离线机器人接收。
“客户服务离线ကြေငြာချက်”၏ခွင့်ပြုချက်ဖြင့်အကောင့်ခွဲတွင်（Qianniu Workbench） - [Qianniu workbench] - [自定义ည့်ခံသူ0န်ဆောင်မှု] - [接收到ည့်ခံကိရိယာ] - [Customeည့်သည်အော့ဖ်လိုင်းကြေငြာချက်] 启动该功能后，当聊天窗口未在线进入聊天窗口时，将在线显示在线。

千牛晚上不离线可以吗

能。
登录到Qianniu卖家工作台，然后在右上角打开齿轮形的“系统设置”，然后在系统设置中选择“客户服务设置”。
客户服务设置中的第二个项目是“自动回复设置”。
在自动回复设置中，选择要设置的选项，单击“添加”，然后在设置之后单击“确定”。
这样，即使您脱机，只要有人发送消息，您也会自动回复。
离线后您不能接受任何消息，并且可以创建一个子帐户以接受信息。
如果Qianniu设置为自动运行，您将每天2 4 小时在线。

企业千牛怎么登录？怎么设置账号？

Enterprise Qianniu是一个常用的软件，用于商人管理商店。
通过此软件，我们可以穿上和删除产品，优化婴儿游戏，运营和运行。
但是，在操作之前，我们必须首先绑定帐户，学习并登录到帐户。
1 如何登录Qianniu？ 首先添加员工，商店绑定和帐户分配。
然后，Bound员工使用其个人手机号码登录Qianniu的公司版本，并正常使用Corporate版本。
如果您在多个商店帐户中选择一些帐户要登录，则可以首先选择“ Wangwang Offline”登录，然后输入WorkBench，选择您需要从帐户下拉列表登录的帐户，然后只需更改 在线登录状态。
2 如何设置帐户？ 管理员首次将其登录到Taobao Qianniu工作台之后，他需要根据新手的指导来完成基本配置。
基本配置包括：添加员工，商店绑定和帐户分配； 每个步骤都可以参考相应的图形和文本操作指南。
1 添加员工：（添加“人”）不支持员工的批处理进口。
将来，在左菜单“组织结构”上单击“员工管理”。
输入以下页面后，单击左侧的“添加新员工”。
“ 按钮。
在添加新员工之前，您需要选择员工所属的组织（有关添加组织/部门的方式，请参见下文）。
系统默认管理员本人是员工，无需重复添加它：添加员工 - 信息填充说明：雇员SMS验证：管理员添加消息后，员工将在其手机上收到一条短信 。
通过消息中的链接输入后，他可以填写自己的身份信息并设置密码。
设置完成后，将添加员工。
员工将来将登录Qianniu Enterprise Edition。
该帐户是他或她的手机号码，密码是通过此短信设置的密码。
相关设置：在添加员工之前，管理员可以根据实际需求首先设立部门和角色； 如果不设置部门，则该员工将直接悬挂在公司主体部门设置下：单击左侧的“就业管理”菜单 - “组织“结构”，“结构”，输入以下页面后，单击“” 添加组织节点“左侧的按钮以添加并输入您需要添加的部门的名称，然后选择相应的上级部门设置角色：单击“员工管理” - “许可” - “权限”菜单，“左角色上的菜单” ，输入以下页面后，单击“添加新角色”或“添加新角色”以填写“角色名称”，并为角色配置相应的工作台许可管理员设置：您可以将指定的员工添加为管理员（注意：注意：： 系统默认值为管理员不应删除，并且在删除删除后不会使用企业工作台！）添加员工：上面的“添加成员”是登录企业Qianniu的方法。
登录非常简单，只需使用绑定的手机号码即可。
之后，我们需要设置帐户并遵循上述方法。
设置后，我们可以开始管理商店。

淘宝离线消息自动分配功能是什么？怎么设置？

脱机消息是指所有TAOOBAO客户服务参与转移接待的所有客户服务均处于离线 /无法接收的消息时。
有三种接收离线消息的方法。
当选择离线消息分配给离线消息池时，Shushouwang了解到要错过消费者咨询消息，通常有必要定期输入消息池以手动分配。
由于离线消息可能在一天中的任何时间都会发生，因此连接到PC Qianniu背景以定期分配消息池的重量更重。
在线客户服务并满足分配条件。
注意：当前功能在内部测试中，并且仍有不稳定的区域需要优化。
1 定义自动分配路径：Xinqianniu Workbench-Customer-Customer-Customer转移 - 在内部测试中为商人设置。
但是，消息池的自动津贴和手动分配并不能相互排除。
1 .1 自动分配参数支持海滩，时间和链接对象。
1 ）自动津贴海滩：支持过去2 4 小时内要求的手动消息的选择，或者在过去2 4 小时内所有消息（当使用机器人时，我了解到所有会议购买者均已由机器人咨询过）； 自动分配，将最早收集并按照最后一个顺序收集和分配的消息将在过去2 4 小时内满足条件。
2 ）自动奖励时间：在选定的时间范围内，每个半点将自动触发一次自动津贴。
例如，如果定义时间范围：09 ：00-09 ：3 0，则自动津贴将在上午9 :00和上午9 :3 0触发。
3 ）分配对象：根据转移规则（根据转移组中定义的接收范围过滤津贴），指定的客户服务组津贴（指定“某些组中客户服务的分配）和指定的客户服务津贴。
1 .2 自动分配条件自动津贴还支持调整分配条件，并且只有在满足调整条件时才会触发自动津贴。
1 ）在线客户服务：分配对象中的客户服务成员数量。
等待分配的对象的答案是空的。
3 ）津贴编号的上限：津贴对象中的客户服务人员的数量不会在线悬挂 *定义值=单个持续时间内自动津贴的较高限制。
例如：例如，如果该值定义为1 00个，则在自动分配点为2 0时不在津贴的对象中不在网上悬挂的人数，则最大消息数将在此自动津贴中分配。
如果过去2 4 小时中剩下的消息数为5 ,000，则将分配最后2 ,000个。
（注意：单个津贴的最大限制是5 ,000。
传输的系统将显示在接收到牛，原因是“离线消息的分配”。
2 .2 消息分配记录在离线消息池的底部，您可以每天显示自动津贴消息的数量。
在津贴中，如果消息自动分配了系统，则操作员将“自动分配由系统分配”。
由于自动津贴是在定义的时间内触发的，因此将在津贴记录中指定每个触发器。
如果未满足分配条件，则故障数据和故障原因将在注册中显示。
由客户服务人员响应不符合分配条件。
如果未指定故障的原因，买方可能已经设法联系手动客户服务，或者可能是由于某些系统原因引起的。
3 常见问题问：可以手动停用自动津贴功能吗？ 从理论上讲，在合理分配条件的限制下，对客户服务的正常接收不会产生过多的影响，并且在不满足津贴条件时不会分发消息。
问：为什么在线暂停的客户服务也会收到分配的消息？ 其他两个分配对象（指定的客户服务组允许 /指定的客户服务津贴）将没有类似的方案。
问：为什么最终分配的最终结果与整个人均接收相对应？ 将选择计算单个津贴。
例如：商店中的1 0个人没有在线暂停，商店中有6 个人，商店中有4 个人，商店中有1 0个人，每人最多可确定1 0人消息库，最后将有1 00个项目（商店中的1 0个人 *每人1 0人）将向预售客户服务留言。
其他两个分配对象（指定的客户服务组允许 /指定的客户服务津贴）将没有类似的方案。
问：您可以个性化较短的自动津贴间隔吗？ TAOBAO离线消息的自动分配功能即将启动，并且该功能仍在内部测试中。

手机登录不了“千牛卖家工作台”了。 提示“网络不可连接处于离线模式”。 怎么改？

请检查您的网络连接是否正常。
确保手机连接到Internet，您可以尝试重新启动路由器或更改网络环境。
如果您使用Wi-Fi网络，请检查您的手机是否已正确连接到Wi-Fi，并尝试恢复Wi-Fi网络。
如果移动数据网络下存在问题，您可以尝试关闭移动数据，然后将其打开以查看是否可以解决问题。
此外，您的电话网络设置可能会出现问题。
有时，手机上的某些应用程序可能会干扰网络连接，您可以尝试卸载并重新安装Qianniu卖方的工作台应用程序，以查看是否可以解决问题。
如果没有上述方法可以解决此问题，建议您与Qianniu卖方的官方客户服务联系以获得更多专业帮助。
请记住要定期检查手机的网络设置，以保持网络连接稳定，以避免同样的问题。
我希望上述方法可以帮助您解决无法在手机上登录Qianniu卖家工作台的问题。