电商客服快递慢应对话术攻略

淘宝客户嫌快递太慢怎么回答

您可以这样回答。
我们的包裹很快就交付给您。
请耐心等待。
我们包装的数量每天相对较大。
我们将帮助您尽快遵循情况，并在包裹到达后尽快抬起快递员。
（我讨厌遇到更多这样的买家。
请在鸡蛋上骨头。
如果我不喜欢慢慢，最好独自在物理店里购买它，所以不必等待包裹，是沙雕塑的买家）

客服快捷回复话术大全

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【福利】电商客服必备的13个常见场景回复话术，简单好用！

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检查以下：请研究其他颜色和样式，我们可以在有折扣时申请您。
添加醋：建议在洗涤过程中添加少量醋，这将有助于保持产品质量。
5 广告促销的折扣：请根据订单金额获得折扣。
享受折扣：购买几个订单或全额金额成为会员并获得更多折扣。
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折扣价：该产品已被打折，成本高。
基本价格：产品价格接近成本，我们努力为您提供负担得起的收益。
免费送货：送货成本有限，无法提供免费送货。
比较：我们的产品保证了质量和公平价格。
附录：为您申请额外的折扣，但不能超过公司规则。
1 0％的折扣：参与者的价格已达到最低水平，折扣不能应用。
价格比较：我们的产品在经济上有效，请考虑购买的可能性。
更改的价格：价格是由公司设定的，客户服务不能更改。
参加活动：事件的操作会根据请勿咨询自动完成。
6 . Expre ss交付问题Expre ss：默认情况下在ZTO和Shentong中，可以指出另一个快递交付。
交货时间：我们将尽快前进，在高峰季节可能会有很小的延迟。
送货检查：发送之前彻底检查以确保产品未损坏。
逻辑记录：您可以在交付后查看物流信息。
传真：您可以选择SF Expre ss，并且需要额外的交货费用。
6 小时后的交货：最多6 小时的订单将在同一天发送，并在6 小时后的第二天发送。
节日假期：假期订单将在假期之前推迟。
更改快递交付：确认选定的快递 - 交付并纠正任何错误。