快递网点接手必看:三大关键问题及应对策略
接手一个快递网点需要注意什么问题?
注意:第二,如果你的服务不好,客户就不会再使用你的快递了。
2. 您的员工
如何正确管理人员流动率高的物流业务首先,您必须确保拥有合适的员工。
要有耐心、勤奋; 否则,不但发货慢,而且你的服务态度也会得罪顾客。
3. 您的产品
明确您可以提货和不能提货的产品。
首先必须保证产品的安全。
消防 防潮 防锈防虫最重要的因素是防盗(包括人员运输过程中的防盗); 防止故障和损失并控制风险。
快递公司最怕什么投诉?
快递公司最害怕的就是国家邮政局,它对所有快递公司都有管辖权。如果您在快递物流运输过程中遇到不公平待遇。
或者如果您购买的商品到货后,您提供的地址一周仍未送达,您可以致电国家邮局或通过公众号进行投诉。