快递放到代收点不给送

快递只放代收点,不送到家里，该不该投诉呢？

投诉。
快递站的初衷是为了提供便民服务，但目前，无论失主是否在家，快递员都不会在快递站迎接并投递快件。
根本没有送货上门服务，这让很多用户不满意。

联系邮件客服

另外还有一种可能是快递公司和邮局达成了协议包裹到达邮局后，将由快递站送货上门。

遇到这种情况，建议与站内负责人协商。
如果邮局拒绝送货上门，店主可以向邮局客服投诉。

《快递暂行条例》规定，经营快递业务的企业必须将快件投递至约定的投递地址、收货人或者收货人指定的收货人，并告知收货人或者代收人接收货物。
亲自。

快递员拒绝送货上门放代收点，此行为违法吗？

快递员拒绝送货并将其留在收集点是否违法？ 2018年5月1日起施行的《快递暂行条例》是我国快递行业首部行政法规，明确了快递员送货上门服务、快件丢失投诉等问题快件及寄件人隐私保护规定。
但现实中，存在快递员出于个人利益选择将快件留在收件点而不是直接送到您家的现象。
快递员应该做快递还是我们习惯的送货上门服务，这是服务规范的一部分吗？ 对此问题，《金云》记者咨询了一位不愿透露姓名的快递公司工作人员。
他强调，快递员应该送货上门。
如果快递员要将快件委托给第三方，例如“菜鸟站”、智能快件箱，则需要提前与收件人沟通并取得同意。
未经收件人同意，快递员不得将快件投递给第三方。
消费者可以通过快递公司投诉电话举报快递员未经同意将商品送货上门的行为。
快递公司会根据消费者的要求安排快递员将货物送到您家。
工作人员解释，快递员这样做的原因是，随着快递数量的增加，快递人员变得有限，上门送货业务也随之增加。
快递员的收入与投递的快递包裹数量挂钩，这导致一些快递员选择将快递包裹放在第三方平台上代签，以完成任务。
另一方面，像“菜鸟站”这样的收件点也愿意承接快递代收业务，因为他们可以从中获得收入。
随着社区“菜鸟站”的增多，这一现象不仅给一些白天家里无人的上班族带来了便利，因为他们可以随时去车站取快递，而且给白天在家的人带来不便，因为他们发现快递员不再上门送货，而是被迫使用上门取件服务。
对此，有消费者表示，虽然网购方便，但如果天气寒冷被迫外出取货，还不如直接出去购物。