德邦快递上门服务问题及解决攻略

德邦快递不送货上门怎么办

如需提交投诉和反馈，请拨打德邦快递客户服务电话。
德邦快递不提供送货上门服务。
您可以通过拨打德邦快递客户服务热线95353提出您的投诉和反馈。
根据《快递暂行规定》规定，快递企业必须按照合同或者送货地址投递快件。
如果德邦快递未能按照承诺交付货物，您可以通过投诉反馈解决问题。
我们的客户服务人员将协助您处理投诉并解决送货问题。
如果问题仍未解决，您可以在您所在州的邮政服务投诉网站上提出投诉。
国家邮政局将对投诉进行调查处理，确保快递公司按规定履行送货上门义务。
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德邦不送货上门惩罚多少钱

德邦不送货上门将被罚款3000元以上。
经询问相关情况，国家邮政局发布了《快递市场管理办法（修订草案）》（征求意见稿）向社会公开征求意见的通知。
明确快递服务经营者未经消费者同意不得代消费者确认快件收件，不得擅自将快件投递至智能快件箱、快递服务站等快递终端设施。
征求意见稿称，任何快递企业未经用户同意确认收件或者使用智能快件箱、快递服务站等投递快件的，可以处3000元以上1万元以下罚款。
情节严重的，可以处一万元以上三万元以下的罚款。