项目计划编制全攻略:步骤解析与相关方管理
项目计划编制步骤
1。准备每个子征收管理计划:参与计划,沟通管理计划,需求管理计划,范围管理计划,范围管理计划,成本管理计划,质量管理计划,资源管理计划,风险管理计划和采购管理计划-up清楚地阐明了计划的过程和方法,项目执行,监视和终止程序和方法。
2。
确定项目的范围。
了解项目的相关各方的要求,准备项目手册并描述项目范围。
拨号可以宣布项目的界限,提供结果,提供结果并交付项目结果。
3.项目期间的确定:定义活动,定义活动顺序,估计活动所需的资源,估计活动期间并为进度计划做准备。
根据要执行的各种活动及其相互关系和资源,假定施工期为项目时间表做准备。
4。
确定项目成本:估计每项活动的成本,确定预算预算,准备项目范围和范围,考虑必要的资源并准备项目成本预算。
5。
项目质量标准决策:准备特定质量测量指标,如何达到质量指数以及如何确定项目质量以及如何实现项目质量标准。
6.风险响应计划:确定风险,对风险进行定性分析,进行风险,定量细分并准备风险响应计划。
确定风险,分析风险并建立风险响应计划。
7。
项目采购计划:准备项目采购计划,确定确定,投标文件准备和其他支持文件。
8。
制定全面的计划:编译项目管理计划中的所有子管理计划和高级,进度和成本计划的范围,并调整所有其他低级计划以采购文件或项目文件。
13-02 规划相关方参与计划
规划利益相关者的参与是项目管理的一个重要方面。在识别利益相关者并明确他们的权利、利益和需求后,制定利益相关者参与计划成为确保项目成功的关键步骤。
随着各方利益、权力和影响力的不断变化,规划需要定期更新、动态调整。
利益相关者参与计划涵盖许多方面,包括项目章程、假设日志、项目进度、问题日志、风险、沟通管理计划、变更日志以及协议和资源管理计划。
其中,项目章程和假设日志的设置确保相关方了解项目目标、成功标准和项目边界条件,这对于满足相关方的期望至关重要。
在项目进度计划中,活动管理和活动范围基线分解将活动与相关人员联系起来,这些人员可能是活动的负责人或执行者,对项目进度有直接影响。
问题日志是与相关方沟通的关键,尤其是在处理事件或紧急问题时,需要定期沟通进展情况。
风险涉及风险管理计划和风险登记册,了解相关人员对风险的态度有助于设定风险阈值和管理风险暴露。
沟通管理计划确保与相关方的有效沟通,变更日志记录沟通产生的变更,协议和资源管理计划明确相关方的角色和职责,例如外部采购中的采购部门或法务部门。
关联方名册记录关联方名单,包括初始关联方名单和新增关联方名单。
企业环境因素和组织过程资产的考虑为项目实施提供环境支持。
就工具而言,专家判断在项目管理中尤为重要,尤其是在与业务环境和利益相关者打交道时。
对标和数据分析为项目管理提供参考和依据。
根本原因分析和动机分析有助于对相关人员进行分类并减少分析次数。
利益相关者参与评价矩阵用于评价利益相关者的参与程度,帮助项目团队确定策略,包括理解、抵制、中立、支持和领导五种态度。
矩阵等数据表示可以直观地反映利益相关者参与的期望与实际水平的差异,并指导后续的沟通和参与策略调整。
会议是规划利益相关者参与计划过程中不可或缺的一部分。
会议可以促进信息共享、讨论和决策,保证利益相关方参与计划的有效实施。
最终输出的利益相关者参与计划详细记录了主要利益相关者的预期和当前参与水平、利益相关者之间的相互关系和潜在交叉点、计划的定期审查和更新以及利益相关者参与计划的制定时间。
通过这些步骤,项目团队可以动员利益相关者积极参与项目,从而增加项目成功的可能性。
13.1 识别相关方(本过程3-5题)-转自石志国
PMP® 测试点分析 13.1 识别利益相关者(此过程中的问题 3-5) 项目利益相关者管理包括执行以下工作的各种流程:识别可能影响项目或将受项目影响的人员、团体或组织,分析相关的各方针对项目预期和影响,制定适当的管理策略,有效动员相关各方参与项目的决策和执行。利用这些流程来分析利益相关者的期望,评估他们受到项目影响或影响的程度,并制定策略以有效指导利益相关者支持项目决策、规划和执行。
项目经理和团队能否正确识别并合理引导各利益相关者的参与,可以决定项目的成败。
为了增加成功的机会,在项目章程获得批准、项目经理被任命并且团队开始组建后,利益相关者的识别和参与应尽早开始。
利益相关者识别是定期识别项目利益相关者并分析和记录他们的利益、参与、相互依赖性、影响力以及对项目成功的潜在影响的过程。
此过程的主要目的是使项目团队能够对每个利益相关者或利益相关者群体建立适当的关注级别。
该过程通常在项目章程的准备和批准之前或同时进行。
应根据需要重复此过程,至少在每个阶段开始时以及每当项目或组织发生重大变化时。
每次重复此过程时,应通过审查项目管理计划组成部分和项目文件来确定相关的项目利益相关者。
1. 输入 1. 项目章程:将列出主要利益相关者的列表,还可能包括有关利益相关者责任的信息。
2. 业务文件 a) 业务案例:确定项目的目标以及受项目影响的利益相关者的初始列表。
b) 效益管理计划:描述如何获得商业案例中声明的效益。
它可以识别将从项目成果的交付中受益的个人和团体,因此被视为相关利益相关者。
3. 项目管理计划:当利益相关者首次确定时,项目管理计划并不存在,但是,一旦制定,项目管理计划的组成部分包括(但不限于): a) 项目管理计划沟通管理:项目之间的沟通和利益相关者的参与存在; 密切的联系。
沟通管理计划中包含的信息是了解项目利益相关者的主要基础。
b) 利益相关者参与计划:确定管理策略和措施,有效引导利益相关者参与。
4. 项目文件 a) 变更日志:可能会引入新的利益相关者,或者利益相关者与项目之间现有关系的性质可能会发生变化。
b) 问题日志:记录的问题可以为项目带来新的利益相关者或改变现有利益相关者的参与类型。
c) 需求文件:可以提供以下信息:潜在的利益相关方。
5、协议:协议各方均为项目关联方,也可能涉及其他关联方。
2. 工具 1. 专家判断 2. 数据收集 a) 问卷调查和调查:可能包括个人调查、焦点小组讨论或其他大规模信息收集技术。
b) 头脑风暴 头脑风暴:一种通用的数据收集和创造性技术,用于向小组成员(例如团队成员或主题专家)征求想法。
二. 头脑风暴:头脑风暴的一种改进形式,允许个人参与者在进行创造性的小组讨论之前有时间单独思考。
信息可以通过面对面的小组会议或在技术支持的虚拟环境中收集。
3. 数据分析 a) 利益相关者分析:将生成利益相关者列表以及有关他们的各种信息,例如他们在组织中的位置、在项目中的角色、对项目的兴趣、期望、态度(对项目)水平支持)以及对项目信息的兴趣。
利益相关者的利益可能包括(但不限于)以下各项: 各项的组合:利益、权利、所有权、知识、贡献。
b) 文件分析:评估现有项目文件和以前项目的经验教训,以确定相关部分和其他支持信息。
4. 数据性能:包括(但不限于)分析/绘图性能。
a) 权力与利益的方格、影响力的方格、来自行动影响力的方格:根据相关方的权力(权力)级别、对项目结果的重视程度、影响项目结果的能力项目,或修改项目的计划或执行功能可用于对相关部分进行分类。
这些分类模型对于具有简单项目、相关部分以及项目或相关部分之间关系的项目非常实用。
b) 相关方立方体:这是上述方模型的改进。
这个立方体将上面正方形中的元素组合成一个三维模型。
作为多维模型,它将相关各方视为多维实体来更好地进行分析,有助于沟通策略的制定。
c) 突出模型:评估相关方的权力(影响项目成果的技能或能力水平)、紧迫性(由于时间限制或对项目成果有重要要求的相关方参与的充分性)对相关部分进行分类。
在模型突出显示中,您还可以将合法性替换为邻域,以检查项目工作的参与程度。
d) 影响方向:根据项目工作或项目团队相关部分的影响方向,可以对相关部分进行分类。
相关部位可分为:上、下、向外、水平。
e) 优先级排序:如果项目相关党员数量较多且相关党社区经常发生变化,则相关方与项目团队或内部社区之间的关系可能需要优先考虑相关部分。
5. 会议 3. 输出 1. 相关方记录簿: a) 身份信息:姓名、组织职务、地点、联系方式以及在项目中扮演的角色。
b) 评估信息:必填主要的期望,项目结果的潜力以及相关部分可能影响或影响最佳的生命周期阶段。
c)相关部分的分类:内部或外部,动作,影响力,权力或兴趣,上级,较低级别,外围设备或水平模型或项目经理选择的其他分类模型,以供分类结果。
2 但是,由于在随后的项目期间继续确认相关方,因此出现了该部分,或者有关现有相关方的新信息可能会导致对修改产品,项目管理计划或项目文件的修订请求。
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